Felsökningsguide ADSL
Om ditt ADSL abonnemang inte fungerar rekommenderar vi att du följer den här guiden innan du gör en felanmälan.
- Kontrollera att alla kablar sitter där de ska och inte är skadade.
- Starta om all utrustning. Modem och eventuell router startas enklast om genom att man drar ur strömkabeln i minst 30 sekunder. Starta om datorn sist.
- Om det fortfarande inte fungerar, prova att koppla datorn direkt mot modemet för att utesluta fel i mellanliggande utrustning som t.ex. router.
- Prova med ett nytt modem och ADSL filter (ADSL filtret är oftast inbyggt i teleadaptern som du sätter i telejacket).